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OLX - Engano na venda de Jogos para a PS4
No dia 24 estava um anúncio com o titulo "Vendo coleção dos meus jogos" e id. 559552292 e tinha uns jogos de meu interesse e visto que esta a vender barato contactei para a compra de 3 jogos o que totalizava 40€ com os portes (ctt expresso) pediu 45€ pedi os dados para a transferência bancária que respondeu a perguntar se tinha MBWAY sistema de pagamento que não tinha mas acedi (erro da minha parte pois pela transferência bancária pelo menos tinha o nome do vendedor) a criar e fiz-lhe a transferência via MBWAY para o seu nº tlm. Dias depois visto ainda não receber os jogos fui visualizar o anúncio e o utilizador já não estava registado e o anuncio estava inactivo. Tentei telefonar e até agora não consegui falar com o individuo.
Pedimos desculpa pelo atraso na nossa resposta e garantimos que estamos com uma presença mais assídua no Portal da Queixa para conseguirmos ajudar os nossos clientes.
Informamos que proativamente atuámos e que este user não se encontra mais ativo na nossa plataforma.
Estamos disponíveis para ajudá-lo através de qualquer um dos nossos contatos.
Obrigado
A Equipa do OLX
Evitar
Voltaria a fazer negócio? Não
Cabe ressaltar que o OLX não se responsabiliza por essas situações. Basta ler nos termos e condições. Infelizmente existem muitas pessoas ainda hoje a serem burladas através dessa plataforma. O que aconselho é ir à Policia se tiver algum dado do vendedor, como NIB ou a forma como efectouou o pagamento. Apenas eles podem ajudar. O OLX nada vai fazer.
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