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OLX - Engano na venda de telemóveis

Resolvida
27299919
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António Oliveira apresentou a reclamação

Atenção às vendas de telemóveis a (supostos) compradores estrangeiros.
Este dá pelo nome de Tom simmonds e é inglês. Ele faz uma boa conversa, via Whatsapp, chega a acordo sobre o valor e no dia seguinte refere que foi ao banco dele, e envia por email um "comprovativo" desse banco (Lloys) do seguinte user: Lloyds.bankapprovedservice@accountant.com
onde refere que para se enviar o dinheiro, basta enviar o comprovativo do envio da encomenda para este mesmo email...
Fica o email:

You've received wire transfer 650.00 EUR from Tom simmonds.
We are contacting you regarding the transfer that was placed by Tom simmonds, The total amount of 650.00 EUR was paid to your account by Tom simmonds as payment of an auction item and it has been Approved and the payment details are stated below.
Current status: APPROVED TRANSFER
Please Read Carefully:The total amount above has been deducted from Tom simmonds, account ,To this effect he or she has no right to withdraw or claim money back and fund will be credited into your account immediately the shipment is confirmed from you. Get back to us with the shipping tracking or reference number for verification proposes, Once shipment tracking code have been verified money will be credited into your Bank account immediately. Do not provide the buyer with the shipment tracking code until we credit your account. Mail the shipment tracking code to our customer care only at :
Lloyds.bankapprovedservice@accountant.com
Important Note: We have confirmed and verified the postage address provided by Tom simmonds, please send the item to the above address only for transaction to be Valid. For any questions Regarding this transfer, contact us Lloyds.bankapprovedservice@accountant.com

10 Abr2019
OLX adicionou uma resposta

Olá, António de Oliveira.

Agradecemos a informação prestada e lamentamos que se tenha visto nesta situação.

Infelizmente, pela nossa experiência a maioria das ofertas de compra vindas do estrangeiro resultam em tentativas de fraude.

Para garantir uma maior segurança nas suas transações, recomendamos que comunique através do sistema de mensagens do OLX. Aconselhamos a todos os nossos utilizadores a fazer os seus negócios em pessoa e num local público.

Sugerimos que formalize uma queixa junto das autoridades policiais por tentativa de fraude e apresente os dados que tem em sua posse, como número do anúncio, email do comprador, mensagens trocadas, etc. Garantimos total colaboração do OLX caso seja notificado formalmente para ajudar a resolver a situação.

Mais uma vez lamentamos a situação e, caso tenha mais alguma questão, estamos ao seu dispor.

10 Abr2019
OLX alterou o estado para Resolvida
22 Abr2019
António Oliveira avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Ok

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (3)

'.Ver perfil de Filipa Rodrigues Oliveira.'

Filipa Rodrigues Oliveira

Boa tarde Sr. António, o mesmo acabou de acontecer comigo com a mesma pessoa.
Tentativas de burlas....

'.Ver perfil de Fábio Gomes.'

Fábio Gomes

Recentemente foi vítima do mesmo tipo de Burla, o individuo não era o mesmo (ou nome diferente) Neil Leslie (nome no Whatsapp: Michael Hixon). História muito parecida, burlou-me com cartão um cartão Steam de 100e...tb apresentei queixa na Policia

'.Ver perfil de Martim Garcia.'

Martim Garcia

Esse Neil Leslie também me tentou burlar da mesma maneira, mas com um cartão da steam de 50 euros, fica aqui o número dele: +1 (347) 606-7754