Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
54,6%
Taxa de Retenção de Clientes
61,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - CHAT

Resolvida
1/10
Carlos
Carlos apresentou a reclamação
4 de maio 2018

A minha reclamação , é sobre o chat.
Trabalho diante aos anúncios de imóveis.
Ligando ou através do chat . Prefiro o chat , pois o proprietário , responde ou não.
Não os incomodo ligando.

Data de ocorrência: 4 de maio 2018
OLX
14 de maio 2018
Olá,

a situação que nos reporta diz respeito a uma conta do OLX Brasil. Agradecemos que caso necessite de ajuda os contacte directamente.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação para o OLX Portugal, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Carlos
Carlos avaliou a marca
5 de outubro 2018

Sem explicação convincente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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