Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,6%
Média das Avaliações
53,1%
Taxa de Retenção de Clientes
60,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Resolvida
Paulo Henriques
Paulo Henriques apresentou a reclamação
9 de junho 2017

Boa tarde,

Efectuei um pagamento para compra de Iphone enviei o comprovativo de pagamento para a pessoa em questão e a partir desse momento o anúncio desapareceu e o telemóvel indicado encontra-se desligado, pretendo que me seja dada informações mais especificas acerca do vendedor em questão para resolver a situação. O anúncio esteve activo a 08/06/2017.

Data de ocorrência: 9 de junho 2017
OLX
12 de junho 2017
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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