Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
54,6%
Taxa de Retenção de Clientes
61,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Compra de um samsung galaxy tab s2 wifi+4g

Resolvida
5/10
Leonel Rosa
Leonel Rosa apresentou a reclamação
24 de agosto 2018

Envie 10 euros para portes de envio de tablet para mostrar que estava interessado no negócio. Mas o indevido há mais de um mês que não envia e continua com o anúncio no olx.

Data de ocorrência: 24 de agosto 2018
OLX
28 de setembro 2018
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Leonel Rosa
Leonel Rosa avaliou a marca
20 de março 2019

A plataforma do olx é óptima para fazer negócios mas também é um oásis para * PROIBIDO * e enganadores.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
18 de outubro 2018

Cabe ressaltar que o OLX não se responsabiliza por essas situações. Basta ler nos termos e condições. Infelizmente existem muitas pessoas ainda hoje a serem burladas através dessa plataforma. O que aconselho é ira à Policia se tiver algum dado do vendedor, como NIB ou a forma como efectouou o pagamento. Apenas eles a podem ajudar. O OLX nada vai fazer.

O olx devia encerrar ou então que funcione como o Ebay por exemplo.