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Website
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OLX - Conta banida

Sem resolução
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Carolina Lopes apresentou a reclamação

Olá, queria saber por qual motivo a minha conta foi banida e agora sempre que crio uma nova conta no Olx a minha conta simplesmente é banida e nem sei o porquê. Fui fazer login e deparei-me com a mensagem que a minha conta tinha sido banida uma vez mais. Não recebi e nunca recebo qualquer notificação ou e-mail sobre o sucedido. Não tenho nada na minha conta que pudesse realmente levar a este acontecimento, não vendo na ilegal! Agradecia que resolvessem a minha situação resolvida.
Aguardo!

22 Fev2019
OLX adicionou uma resposta

Olá, Carolina Lopes.

A sua conta está bloqueada pois detetou-se que foram incumpridas algumas normas de segurança.

Informamos que o OLX reserva-se ao direito de limitar o acesso ao serviço, quando é verificado que existem negócios activos que põem em causa a segurança dos nossos utilizadores.

Estamos disponíveis para mais informações ou esclarecimentos através do nosso formulário de contacto.

22 Fev2019
OLX alterou o estado para Resolvida
22 Fev2019
Carolina Lopes reabriu a reclamação
22 Fev2019
OLX alterou o estado para Resolvida
22 Fev2019
Carolina Lopes adicionou uma resposta

Mentira!
Eu não publiquei nada de ilegal!

22 Fev2019
Carolina Lopes adicionou uma resposta

Quero a minha conta reativada!

22 Fev2019
Carolina Lopes reabriu a reclamação
22 Fev2019
Carolina Lopes adicionou uma resposta

Vender um iPhone Réplica é ilegal? Claro que não.
Se fosse, outros utilizadores não vendiam o mesmo artigo!
Quero uma justificação,
Não mensagens automáticas!

04 Abr2019
OLX alterou o estado para Sem resolução
Esta reclamação foi considerada como sem resolução

Comentários (0)