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OLX - Conta banida

Resolvida
44182920
48
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vitor freitas apresentou a reclamação

fiz uma conta no olx com email hekhjhh@gmail.com no entanto foi banida quando eu por engano indiquei o numero telemóvel 939718399 visto meu numero correcto ser 935219622 por esse motivo conta foi banida segundo consultei adecco e meu advogado ira contra a lei politica interna olxnão pode fazer isso sem nenhum consentimento ainda por cima o prejuízo ira causar irei avançar de imediato com uma queixa no tribunal arbitral de forma ser ressarcido de eventuais prejuízos visto ter sido feito ma fé
28 Jul2020
OLX adicionou uma resposta

Olá, vitor freitas.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #44182920 (2020-07-28).

Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

30 Jul2020
OLX adicionou uma resposta

Olá, Vítor Freitas.

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que, por motivos de segurança da plataforma, a sua conta está bloqueada e não será reactivada. Ao OLX cabe o direito de limitar o acesso ao serviço sempre que verifica a existência de listagens ativas que possam pôr em causa a segurança dos restantes utilizadores.

Aconselhamos a consultar os Termos e Condições: https://tinyurl.com/ybmg8yrb, para melhor esclarecimento.

Acrescentamos ainda que, estamos totalmente disponíveis para esclarecer o tribunal, caso formos contactados pelo mesmo formalmente.

Agradecemos a sua compreensão.

A Equipa do OLX

30 Jul2020
OLX alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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