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OLX - Conta banida
Resolvida
Enzo apresentou a reclamação
13 de setembro 2021
A minha conta de Olx foi banida sem qualquer aviso prévio e sem nenhuma justificação. Nem após o ocorrido recebi algum e-mail.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
13 de setembro 2021
Olá, Enzo.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #64823921 (2021-09-13).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #64823921 (2021-09-13).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
18 de setembro 2021
Olá, Enzo.
Agradeço o seu contacto.
Após análise ao email registado aqui na reclamação do Portal da queixa, informo que o mesmo, encontra-se associado a uma conta ativa, e a qual não apresenta qualquer limitação no seu acesso.
No caso de se tratar de um email de registo da conta diferente, pedimos que nos indique de forma privada, para garantir a segurança dos seus dados, visível apenas para o OLX.
Se necessitar de mais alguma informação contacte-nos
Até já!
Equipa OLX.
Agradeço o seu contacto.
Após análise ao email registado aqui na reclamação do Portal da queixa, informo que o mesmo, encontra-se associado a uma conta ativa, e a qual não apresenta qualquer limitação no seu acesso.
No caso de se tratar de um email de registo da conta diferente, pedimos que nos indique de forma privada, para garantir a segurança dos seus dados, visível apenas para o OLX.
Se necessitar de mais alguma informação contacte-nos
Até já!
Equipa OLX.
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