Performance da Marca

88.1

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

52,6%

Taxa de Retenção de Clientes

60,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.1

3 Wallapop 25.3

OLX Portugal SA

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OLX - Conta banida em 20 minutos

Pedro Oliveira apresentou a reclamação

26 de fevereiro 2018

Criei uma conta na empresa "Olx". E passado 30 minutos essa mesma conta é me banida sem motivo aparante?! E so tinha posto um iphone a venda. Gostava de saber o porque de terem banido a minha conta! Eu que nunca usei esse site. Agora crio conta e voces banem? Mas voces estão bebados e metem se a banir contas sem mais nem que?

Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2018

OLX

27 de fevereiro 2018

O e-mail que indica como o e-mail associado ao seu registo no Portal da queixa tem um registo activo no OLX para o qual não verificamos qualquer limitação.

Alertamos que tal como poderá verificar nas nossas condições de serviço, a cada user só poderá corresponder um registo podendo o OLX cancelar qualquer registo que venha a ser criado posteriormente.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/

Pedro Oliveira avaliou a marca

5 de outubro 2018

Continua banida a minha conta

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador