OLX - Conta banida/bloqueada sem motivos

Começa a ser frustrante utilizar o olx , desde lentidão do site,cobrarem por montes de serviços porque nem tudo lá é gratuito e ainda nos bloqueiam as contas sem motivos.
O motivo para me terem bloqueado a conta foi eu ter mais do que uma conta activa???Engraçado porque tenho os emails que vos enviei á cerca de 1 mês a dizer que pretendia cancelar uma conta que tive por uns 4 anos por nao me lembrar da password do email associado á mesma , e criei esta nova conta e 1 mês depois sou banido??? Por ter outra conta activa? Pedi que me fosse cancelada por vós a conta anterior .
O olx está muito mau ultimamente , por lá é só burlões com anúncios falsos mas isso já não vêm vocês e admitem anúncios do tipo "Iphone 8 250€ novo" , comecem a trabalhar como deve ser por favor.
E resolvam a minha situação porque não tenho culpa de nada.