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OLX - Conta restrita

Em tratamento
78705822
49
Gisely apresentou a reclamação

Tenho a conta a muitos anos fui fazer um anúncio hoje é minha conta esta restrita ja havia dado isso quando sai do Brasil e cheguei a Portugal exclui a conta e hoje fui anunciar e deu a mesma coisa gostaria de saber porque. Também perdi meu 1 email do hotmail e fui fazer um novo cadastro informa que o número do meu celular esta associado a minha conta do hotmail e não posso fazer nova. Por gentileza e possível resolver?
05 ago 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Gisely.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #78705822 (2022-08-05).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

05 ago 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Gisely Costa.

Agradecemos o seu contacto.

Para podermos ajudar, vamos-lhe enviar uma mensagem privada a solicitar alguns dados.

Agradecemos a colaboração.

Equipa OLX

OLX está a aguardar resposta do utilizador

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