Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,4%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
59,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Conta restrita

Resolvida
Américo Fernando Lopes de Magalhães
Américo Magalhães apresentou a reclamação
29 de novembro 2022
Boa noite.
Tentei publicar um anúncio e tenho a conta restrita. Não sei o que se passa. Já tentei seguir os passos indicados, mas a conta não permite a publicação de anúncios.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
OLX
29 de novembro 2022
Olá, Américo Fernando Lopes de Magalhães.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #84142522 (2022-11-29).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
30 de novembro 2022
Olá, Américo Fernando Lopes de Magalhães.

Agradeço o contacto.
De forma a podermos ajudar, necessitamos que nos envie a captura do erro ao colocar o anuncio, assim como nos indique a mensagem que surge quando efetua esse processo.

Ficamos a aguardar o seu contacto.

Até já!
Equipa OLX.
OLX
28 de dezembro 2022
Olá, Américo Fernando Lopes de Magalhães.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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