Performance da Marca

76.3

/100

Ótimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

92,3%

Média das Avaliações

49,8%

Taxa de Retenção de Clientes

50,8%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 76.9

2 OLX 76.3

3 eBay 56.7

OLX Portugal SA

Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
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OLX - Conta restrita

Guilherme Cortijo apresentou a reclamação

17 de março 2025

Venho expôr a minha situação na plataforma olx.
Acontece que vou à aplicação do olx e vejo que os meus anúncios não estão a auto-prelongar, pois a minha conta aparece restrita, estive a ver uma reclamação semelhante, e o máximo que possa ter acontecido foi que o meu pai, pôs uma serie de anúncios com o meu contacto telefónico por engano, o qual foi resolvido, mal se apercebeu.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de março 2025

OLX

17 de março 2025

Olá, Guilherme Cortijo.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #130694525 (2025-03-17).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

17 de março 2025

Olá, Guilherme Cortijo.

Agradecemos o contato.

Restringimos a conta porque de facto detetámos vários registos associadas aos mesmos dados de contacto no nosso sistema.

Mas face ao que indica, uma vez que as contas não são da mesma pessoa, procedemos ao desbloqueio da situação.

Esperemos ter ajudado, um excelente dia.

Até já,
A equipa OLX.

Guilherme Cortijo avaliou a marca

17 de março 2025

Simples, rápido, eficaz

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador