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OLX - Contactado por diversos números de identidade duvidosa
Resolvida
10/10
Miguel Jesus apresentou a reclamação
10 de junho 2021
Desde há alguns meses a esta parte tenho vindo a ser contactado por diversos números de identidade duvidosa no whatsapp que procuram extorquir informações pessoais baseados em anúncios do OLX. Inclusivamente já tive de mandar destruir o cartão para evitar ser roubado.
Neste sentido, ontem fui contactado com o intuito de me persuadirem a carregar num link de um site falso com a aparência do OLX, o que indica claramente sinal de burla, além de:
1) as mensagens aparecerem com erros ortográficos;
2) há muita pressa;
3) não há diálogo de interesse no item.
Neste sentido, ontem fui contactado com o intuito de me persuadirem a carregar num link de um site falso com a aparência do OLX, o que indica claramente sinal de burla, além de:
1) as mensagens aparecerem com erros ortográficos;
2) há muita pressa;
3) não há diálogo de interesse no item.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de junho 2021
11 de junho 2021
Olá, Miguel de Jesus.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #60896621 (2021-06-11).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #60896621 (2021-06-11).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
14 de junho 2021
Olá, Miguel de Jesus.
Lamentamos a situação de que foi alvo e agradecemos o seu rápido contacto. Estamos a proceder a ações através de outros serviços online em conjunto com a nossa equipa de segurança de modo a limitar esta tentativa de fraude.
O OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.
Recomendamos que utilize o sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios, retirando temporariamente o seu contacto telefónico do anúncio. Sugerimos também a consulta da nossa pagina de segurança: https://seguranca.olx.pt/.
A equipa OLX
Lamentamos a situação de que foi alvo e agradecemos o seu rápido contacto. Estamos a proceder a ações através de outros serviços online em conjunto com a nossa equipa de segurança de modo a limitar esta tentativa de fraude.
O OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.
Recomendamos que utilize o sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios, retirando temporariamente o seu contacto telefónico do anúncio. Sugerimos também a consulta da nossa pagina de segurança: https://seguranca.olx.pt/.
A equipa OLX
Miguel Jesus avaliou a marca
14 de junho 2021
Melhorou o sistema de segurança. Só considero que na página de abertura a advertência ⚠️ sobre as burlas deveria estar em letras maiores e a cores de modo a ser melhor perceptível por todos os utilizadores.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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