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OLX - Denúncia de tentativa de burla
Resolvida
Mário Couto apresentou a reclamação
9 de janeiro 2023
Pretendo fazer uma denúncia contra um senhor que me ligou após eu ter posto um anuncio à venda no OLX.
O senhor ligou-me e pediu para fazer o pagamento por mbway, disse para eu aceder a minha app, e clicar na secção levantar dinheiro para lhe dar o código de levantamento... como achei estranho referi não me lembrar da password de acesso ao MBWay, até que entretanto ele desligou a chamada.
Eu não cai nesta burla mas acredito que exista muitas outras pessoas que ainda possam cair e ser roubadas, por isso exponho o meu caso
Numero do senhor: 926904026
O senhor ligou-me e pediu para fazer o pagamento por mbway, disse para eu aceder a minha app, e clicar na secção levantar dinheiro para lhe dar o código de levantamento... como achei estranho referi não me lembrar da password de acesso ao MBWay, até que entretanto ele desligou a chamada.
Eu não cai nesta burla mas acredito que exista muitas outras pessoas que ainda possam cair e ser roubadas, por isso exponho o meu caso
Numero do senhor: 926904026
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2023
9 de janeiro 2023
Olá, Mário Couto.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #86727223 (2023-01-09).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #86727223 (2023-01-09).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
10 de janeiro 2023
Olá, Mário Couto.
Agradecemos o seu reporte.
Já encaminhámos toda a informação para a nossa Equipa de Qualidade e Segurança para que possam ser tomadas as devidas medidas na nossa plataforma, sendo que também trabalhamos em conjunto com a SIBS (MBWAY) para evitar que estas situações se repitam de futuro.
Recordamos que, o sistema de pagamentos MBWAY é rápido e fácil de usar, mas, em contrapartida, pessoas mal intencionadas também sabem como funciona e do outro lado ao ser introduzido o contacto telefónico e o código que indicam, passam a ter acesso ao registo bancário dessa pessoa.
Qualquer outra questão, estamos aqui para ajudar.
A Equipa OLX
Agradecemos o seu reporte.
Já encaminhámos toda a informação para a nossa Equipa de Qualidade e Segurança para que possam ser tomadas as devidas medidas na nossa plataforma, sendo que também trabalhamos em conjunto com a SIBS (MBWAY) para evitar que estas situações se repitam de futuro.
Recordamos que, o sistema de pagamentos MBWAY é rápido e fácil de usar, mas, em contrapartida, pessoas mal intencionadas também sabem como funciona e do outro lado ao ser introduzido o contacto telefónico e o código que indicam, passam a ter acesso ao registo bancário dessa pessoa.
Qualquer outra questão, estamos aqui para ajudar.
A Equipa OLX
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