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OLX - Desassociar número telemóvel

Resolvida
81387822
110
Tiago Nogueira apresentou a reclamação

Boa Tarde!!

Estou a tentar anunciar vender no OLX, mas diz-me primeiro para colocar um numero de telemovel, eu coloquei o meu, mas aparece a seguinte mensagem : O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX.

Eu não tenho outra conta com este mesmo numero de telemóvel. Só tenho este número, pois não tenho mais números , por essa razão não posso colocar outro número diferente.

Gostaria de usar este meu número, para esta conta do OLX.

Além disso falei com o pessoal do chat e ninguém me ajudou já estou à espera há 4 dias.

Sem mais nenhum assunto aguardo uma breve resposta.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos.
03 out 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Tiago Nogueira.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #81387822 (2022-10-03).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

08 out 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Tiago Nogueira.

Espero que esteja tudo bem.

Enviamos uma mensagem privada, tendo em conta que precisamos de efetuar a validação de conta.

Ficamos a aguardar.

A Equipa do OLX.

23 out 2022
Tiago Nogueira alterou o estado para Resolvida
23 out 2022
Tiago Nogueira avaliou a marca

5/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Muito tempo para responder , a situação ficou resolvida e nem fui avisado pela marca , por acaso tentei colocar o anúncio e resultou.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)