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OLX - Desbloqueio de conta

Resolvida
gleyce da silva santos
gleyce santos apresentou a reclamação
23 de janeiro 2025
minha conta foi temporariamente bloqueada e ate agora nao resolveram eu fiz compra via pix o valor nao estornou e nao recebi as encomendas nao consigo falar com os vendedores por que nao tenho acesso ao chat na plataforma .... nao tem email para entrar em contato nem telefone a olx nao me da uma posiçao sobre ...
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2025
OLX
23 de janeiro 2025
Olá, gleyce da silva santos.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #127467725 (2025-01-23).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
23 de janeiro 2025
Olá, gleyce da silva santos.

Agradecemos o seu contacto.
O email do qual nos contacta não está registado no OLX Portugal.
Vamos pedir que indique os dados da sua conta

Email
Numero de telemovel verificado

Se conseguir partilhe a captura de ecrã do erro detectado no acesso à sua conta
Equipa OLX
OLX
28 de janeiro 2025
Olá, gleyce da silva santos.

Agradecemos o seu contacto.
O email do qual nos contacta não está registado no OLX Portugal.
Vamos pedir que indique os dados da sua conta

Email
Numero de telemovel verificado

Se conseguir partilhe a captura de ecrã do erro detectado no acesso à sua conta
Equipa OLX
OLX
30 de janeiro 2025
Olá, gleyce da silva santos.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via https://help.olx.pt/olxpthelp/s/article/como-posso-contactar-o-olx, de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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