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OLX - Destaque de anúncio não efetuado

Resolvida
80934722
63
Sérgio Rodrigues apresentou a reclamação

No dia 14-09-2022. paguei um destaque de um anuncio e este nunca foi efectuado, em anexo envio a prova de pagamento.

Esta reclamação tem um anexo privado
22 set 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Sérgio Filipe da Silva Rodrigues.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #80934722 (2022-09-22).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

24 set 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Sérgio Filipe da Silva Rodrigues.

Agradecemos o seu contato e espero que esteja bem.

No seguimento do pedido de ajuda, estivemos a analisar o registo e vemos que o pacote de destaque foi adquirido no dia 14 de Setembro, com validado até ao dia 21 de Setembro.

Ao consultar os pagamentos, pode confirmar que o anuncio esteve destacado.

Esperamos ter ajudado e sempre que precisar, fale connosco.

Até já,
A equipa OLX.

24 set 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)