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OLX - Duplicação de conta
No dia 12 de Abril de 2016 o OLX eliminou a minha conta pessoal do OLX alegando que existia duplicação de contas.
Na tentativa de averiguação da situação chegou-se à conclusão que a conta em questão seria duplicada com a conta de um familiar. Contas essas com emails distintos, contactos telefónicos distintos e pessoas distintas pelo que não se compreende porque se considera a existência de duplicação de contas.
Contactada a equipa do OLX apenas comunicou que a duplicação de contas não é permitida mas nunca chega a explicar porque consideraram ser as contas duplicadas nem a apresentação dos factos concretos para tal conclusão.
Paralelamente foi comunicado para criar uma nova conta com outro e-mail ao qual manifestei o meu desagrado porque o e-mail que possuo é aquele unicamente.
A conta em questão foi eliminada pelo OLX.
Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Queiram por favor responder às minhas questões não de forma robotizada e automática!
Parece que não tem qualquer interesse em resolver o problema e muito menos satisfazer o cliente.
Estimados colaboradores do Portal da Queixa. Este tipo de resposta é valida???
Obrigado
Estou na mesma, não tem respeito nem consideração pelos clientes, os colaboradores que respondem aos emails são do pior que existe mesmo...
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