OLX - Eliminação de Conta do OLX

No dia 30/11/2017 recebi uma mensagem de correio eletrónico do OLX dizendo que detinha duas contas no OLX instando-me a escolher qual queria que permanece-se activa, como só tinha uma conta na plataforma escolhi, lendo na diagonal, as perguntas formuladas, a minha conta Carlos Oliveira com o email dante_no_13@hotmail.com.
Nesse mesmo dia apercebi-me, quando fui interpelado pelo Sr. Rui Queirós, que tinha eliminado, com a minha escolha, a conta dele.
O OLX detectou uma suposta duplicação de contas pela utilização do mesmo número telefónico.
Na realidade o numero do Sr. Rui Queirós foi colocado num anuncio da minha conta por mero engano, tendo sido esse mesmo número alterado logo que detectado o erro.
As duas contas aqui em discussão nunca tiveram anúncios iguais ou referentes aos mesmos bens ou serviços.
Estamos perante contas de dois utilizadores distintos.
Não foi violada qualquer regra dos termos e condições da OLX.
Neste momento sou constantemente interpelado pelo Sr. Rui Queirós que se queixa que eu lhe apaguei a conta, tendo ele anúncios pagos na mesma, não pudendo continuar a trabalhar com a sua conta que, segundo ele, é uma importante fonte de rendimento.
Neste momento já eliminei a minha conta no OLX numa tentativa de tentar resolver este problema de forma mais célere.
Neste momento e depois de já ter prestado todas estas informações não compreendo a relutância dos serviços do OLX em reactivar a conta do Sr. Rui Queirós.
O OLX nunca apresentou uma razão concreta para a impossibilidade de reactivação da conta do Sr. Rui Queirós, nem de outra forma mostrou disponibilidade para resolver o problema, remetendo sempre para a violação dos termos e condições como justificação para a eliminação da conta, no entanto não se verifica qualquer violação destes pela conta do Sr. Rui Queirós.
A utilização de um número telefónico associado a uma conta, num anúncio de outra conta, conta essa de outro utilizador, não constitui uma violação dos termos e condições de utilização do OLX pois não determinam estes a impossibilidade de utilização de um número de contacto telefónico diferente do adstrito à conta, de resto aquando do registo do número telefónico de activação da conta o OLX informa que o número telefónico de contacto dos anúncios não precisa de ser necessariamente o numero telefónico de activação da conta podendo ser um outro.
Por outro lado, a conta do Sr. Rui Queirós nunca utilizou um numero telefónico de outro utilizador, tendo sido por outro lado a minha conta que utilizou o contacto telefónico de outro utilizador num anúncio, logo podemos verificar que a conta do Sr. Rui Queirós nunca violou os termos e condições de utilização do OLX.
Assim, é fácil verificar que a eliminação ou restrição de uso da conta do Sr. Rui Queirós configura uma violação dos direitos deste tendo sido realizada de forma abusiva.
Reforça-se mais uma vez que no caso concreto não se verifica qualquer violação dos termos e condições de utilização pelos utilizadores e se no caso da conta do Sr. Rui Queirós é patente essa não violação e do meu entendimento que a minha conta também não violou de qualquer forma esses termos e mesmo que por mero exercício de raciocínio assim se pondere a questão nunca poderia a conta do Sr. Rui Queirós ser eliminada apenas e tão só poderia a minha conta ser eliminada, por violação dos termos e condições do OLX como cominado nos mesmos.