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OLX Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
86.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,5%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
54,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Erro olx: registo número

Resolvida
Jorge Miguel Menezes Abreu
Jorge Abreu apresentou a reclamação
26 de outubro 2024
Boa noite,

Estou a tentar anunciar vender no OLX, mas diz-me primeiro para colocar um numero de telemóvel, eu coloquei o meu, mas aparece a seguinte mensagem : " O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX "

Eu não tenho outra conta com este mesmo numero de telemóvel. Só tenho este número, pois não tenho mais números , por essa razão não posso colocar outro número diferente.

Agradeço que verifiquem o que se passa, não consigo colocar artigos a venda e não.exoste nenhum local no OLX pra ajuda.
Data de ocorrência: 26 de outubro 2024
OLX
26 de outubro 2024
Olá, Jorge Miguel Menezes Abreu.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #121104524 (2024-10-26).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
28 de outubro 2024
Olá, Jorge Miguel Menezes Abreu.

Atualmente teve tentativas de verificar a sua conta OLX com os contactos
91****5*5
92****3*7

Qual os dois contactos pretende manter no OLX?
Até já,
A equipa OLX.
Jorge Abreu
28 de outubro 2024
Bom dia,
Considerar o contacto 91****5*5
Cmpts
OLX
28 de outubro 2024
Olá, Jorge Miguel Menezes Abreu.

Agradecemos o seu contacto.
Já fiz as correções e poderá usar o contacto para verificar na sua conta OLX.
Se tiver alguma dúvida, consulte o link
https://help.olx.pt/olxpthelp/s/article/como-verificar-a-tua-conta-olx-V22

Até já,
A equipa OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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