Performance da Marca

88.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,6%

Média das Avaliações

52,8%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 OLX 88.3

2 CustoJusto.pt 88.2

3 Wallapop 25.6

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OLX - Falta ativar anuncio

jose pinto apresentou a reclamação

18 de agosto 2022

1_Coloquei um único anúncio grátis de venda duma loja.
2-Passados 2 dias mudei a foto principal e o preço agora .
3- Agora estão a exigir um pagamento para ativar o anúncio.

Data de ocorrência: 18 de agosto 2022

OLX

18 de agosto 2022

Olá, jose leal pinto.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #79255722 (2022-08-18).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

18 de agosto 2022

Olá, José Leal Pinto.

Agradecemos o seu contacto.

Para o ajudarmos, pedimos que responda a esta exposição, indicando o número/id do anúncio.

Ficamos a aguardar.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

19 de setembro 2022

Olá, José Leal Pinto.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador