Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Fraude e Engano

Resolvida
Manuel Machado
Manuel Machado apresentou a reclamação
13 de maio 2017

Venho denunciar uma burla em que fui o alvo, de um indivíduo que utilizou o nome de Bruninho e recentemente de Pedro ( dreambox-tuga ), onde realizei um pagamento de 30€ por referência e entidade, mas onde também me envio um número bancário para a transferência onde eu não cheguei a usar. Negócio de smartphone Huawei P9 Lite, onde nunca mais o consegui contactar o mesmo nem recebi o equipamento. Está era a identidade da venda ID: 538671077

Data de ocorrência: 13 de maio 2017
OLX
15 de maio 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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