Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
OLX Portugal SA
  • Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
    Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo.

  • Edificio Atrium Saldanha,
    Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
    Fracção H
    1050-094 Lisboa

OLX - Fui burlada no valor de 160euros

Resolvida
liliana esmeralda ramos pereira couto baeta
liliana baeta apresentou a reclamação
27 de julho 2021
Eu através do OLX encontrei um yorchiser fêmea para comprar o valor era de 340€mas a senhora disse que fazia os 300€ eu fiz imensas perguntas tenho tudo no mensager inclusive o NIB a conta que mandei para eu reservar e depois o marido e camionista trazia e eu pagava o restante tenho o número da senhora tenho tudo o certo é que não recebi nada quero o meu dinheiro todo e quero que essa senhora leve uma pena para não fazer o mesmo a outras pessoas tenho urgência pois preciso do dinheiro e sou uma pessoa doente
Data de ocorrência: 9 de julho 2021
OLX
27 de julho 2021
Olá, liliana esmeralda ramos pereira couto baeta.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #62766421 (2021-07-27).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
29 de julho 2021
Olá, liliana esmeralda ramos pereira couto baeta.

Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.

Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.

Ficamos a aguardar.

A Equipa do OLX.
OLX
5 de agosto 2021
Olá, liliana esmeralda ramos pereira couto baeta.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
liliana baeta
6 de setembro 2021
Pois fui burlada e quero o meu dinheiro todo
OLX
8 de setembro 2021
Olá, liliana esmeralda ramos pereira couto baeta.

Enviamos uma mensagem privada aqui no Portal da Queixa. Peço que responda à mesma com a informação solicitada para que, consigamos indicar como proceder e para pedir a restituição do valor pago ao vendedor.

Aguardamos o contacto.

Até ja!
Equipa OLX.
OLX
21 de setembro 2021
Olá, Liliana .

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
liliana baeta
12 de outubro 2021
Quero o meu dinheiro todo fui burlada
liliana baeta
12 de outubro 2021
Quero o meu dinheiro todo fui burlada
OLX
13 de outubro 2021
Olá, liliana esmeralda ramos pereira couto baeta.

Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.

Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.

Ficamos a aguardar.

A Equipa do OLX.
OLX
26 de outubro 2021
Olá, liliana esmeralda ramos pereira couto baeta.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

está doente e precisa do dinheiro,mas ia dar 300 eur por um cão.Adote que fica mais barato.

Claro que é doente. Só se for por dar 300€ no OLX sem ser em mão.

comprar animais de companhia através de plataformas tipo olx é ilegal... devia ter ido a uma loja certificada