Performance da Marca
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Óptimo
Óptimo
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100%
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100%
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61,2%
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OLX - Fui enganada pelo utilizador do olx jose1e1selma

Resolvida
Diana Martins
Diana Martins apresentou a reclamação
3 de outubro 2017

Boa noite, o meu nome é Diana e passou-se o seguinte: comprei um telemóvel no olx em que o anúncio e o próprio vendedor dizia ser um Iphone 6s plus por 130€. Eu perguntei ao vendedor se o telemóvel tinha alguma avaria e o senhor José Ferreira (utilizador do olx com o nome jose1e1selma) disse que não, que apenas o equipamento não trazia carregador. Perguntei se estava em perfeitas condições e o Sr. José Ferreira disse-me que sim. Pedi para o senhor enviar o telemóvel á cobrança e ele assim o fez. Hoje recebi o telemóvel e fiquei triste não só porque o telemóvel vinha com o ecrã partido como o telemóvel consiste numa réplica. O Sr. José Ferreira nunca me disse que o ecrã estava partido e que o telemóvel consistia numa réplica. Por isso me sinto enganada e resolvi escrever esta reclamação para alertar todas pessoas para má conduta deste utilizador do OLX - Sr. José Ferreira (jose1e1selma no OLX). Obrigada pela atenção dispensada. Diana

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de outubro 2017
OLX
4 de outubro 2017
A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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