Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
54,6%
Taxa de Retenção de Clientes
61,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Resolvida
Jéssica Neves
Jéssica Neves apresentou a reclamação
14 de novembro 2018

Fui burlada por uma jovem chamada Gabriela, fiz uma transferência de 70@ para ela me enviar um pc hibrido HP e até hoje não chegou.

Data de ocorrência: 14 de novembro 2018
OLX
4 de janeiro 2019
Olá Jéssica

Desde já lamentamos pela situação.

Para melhor podermos analisar a situação que nos reporta e explicarmos como proceder, pedimos que nos contacte através do nosso formulário * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/ ou da nossa linha telefónica 210 738 068 (de seg a sex das 9h às 19h).

A equipa do OLX
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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