Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,9%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Material comprado e recebido outra coisa

Resolvida
Jorge
Jorge apresentou a reclamação
30 de junho 2017

Comprei uma camera ip pela net a pessoa em questão enviou outro produto e agora deixou de atender o telemovel

Data de ocorrência: 30 de junho 2017
OLX
3 de julho 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Seria importante os utilizadores do OLX e sites identicos começarem a perceber que a culpa de burlas não é do OLX mas sim dos vendedores e da facilidade dos compradores em cairem nas mesmas. Penso que ler os termos e condições do OLX e sites idênticos seria também interessante em vez de perderem tempo com queixas neste e noutros portais...