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OLX - Não consigo publicar um anúncio para venda
Resolvida
David Iria apresentou a reclamação
11 de janeiro 2025
Bom dia,
Estou a tentar anunciar vender no OLX, mas diz-me primeiro para colocar um número de telemóvel, eu coloquei o meu, mas aparece a seguinte mensagem : O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX.
Eu não tenho outra conta com este mesmo número de telemóvel. Só tenho este número, pois não tenho mais números , por essa razão não posso colocar outro número diferente.
Gostaria de usar este meu número, para esta conta do OLX.
Sem mais nenhum assunto aguardo uma breve resposta.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos.
David Iria
Estou a tentar anunciar vender no OLX, mas diz-me primeiro para colocar um número de telemóvel, eu coloquei o meu, mas aparece a seguinte mensagem : O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX.
Eu não tenho outra conta com este mesmo número de telemóvel. Só tenho este número, pois não tenho mais números , por essa razão não posso colocar outro número diferente.
Gostaria de usar este meu número, para esta conta do OLX.
Sem mais nenhum assunto aguardo uma breve resposta.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos.
David Iria
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2025
11 de janeiro 2025
Olá, David Iria.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #126461625 (2025-01-11).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #126461625 (2025-01-11).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
13 de janeiro 2025
Olá David
Agradecemos o seu contacto.
Informo que, corrigimos a informação em sistema e poderá usar o seu contacto 9*5*5***8, para verificar a sua conta OLX, com sucesso.
Se tiver alguma questão poderá consultar o artigo que temos de ajuda
https://help.olx.pt/olxpthelp/s/article/como-verificar-a-tua-conta-olx-V22
Se podermos ajudar em mais alguma questão, entre em contacto.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto.
Informo que, corrigimos a informação em sistema e poderá usar o seu contacto 9*5*5***8, para verificar a sua conta OLX, com sucesso.
Se tiver alguma questão poderá consultar o artigo que temos de ajuda
https://help.olx.pt/olxpthelp/s/article/como-verificar-a-tua-conta-olx-V22
Se podermos ajudar em mais alguma questão, entre em contacto.
Até já,
A equipa OLX.
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