Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
52,6%
Taxa de Retenção de Clientes
60,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Não consigo validar minha conta

Em tratamento
Guilherme Barbosa Antunes
Guilherme Antunes apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2024
quando tento adicionar um cartão aparece a mensagem "Sua conta não está validada!
Entre em contato com a nossa equipe de atendimento".
mas não tem atendimento que possa acessar pelo site!
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2024
OLX
9 de fevereiro 2024
Olá, Guilherme Barbosa Antunes.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #107620324 (2024-02-09).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
9 de fevereiro 2024
Olá, Guilherme Barbosa Antunes.

Agradecemos o seu contacto.

Pretende adicionar que cartão? Em que local?

O pretendido está relacionado com o OLX Portugal? Isto porque:

- Email do qual me contacta não se encontra registado no OLX Portugal
- Contacto de telemovel referido é Brasileiro

Aguardo.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
OLX está a aguardar resposta do utilizador
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