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OLX Portugal SA
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Fracção H
1050-094 Lisboa
OLX - Não funciona de todo
Sem resolução
10/10
Paula Santos apresentou a reclamação
20 de maio 2022
Quero criar uma conta, dá que tenho um numero igual, não sei porque não posso, mas sendo assim, nem consigo eliminar, nem consigo criar conta nova,
Resumidamente não consigo colocar anuncios.
A programação do site é muito , muito mas muito má.
Resumidamente não consigo colocar anuncios.
A programação do site é muito , muito mas muito má.
Data de ocorrência: 20 de maio 2022
20 de maio 2022
Olá, Paula Santos.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75422222 (2022-05-20).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75422222 (2022-05-20).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
23 de maio 2022
Olá, Paula Santos.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
24 de maio 2022
Tenho NOS para ai à uns 8 anos.
Mudei de casa, para uma aldeia
Fiquei a pagar o mesmo
Mas os serviços contratados ficaram a 1/10
Os telemoveis não tem sinal, no mnimo coloquem um amplficador de sinal, porque não vou gastar dinheiro no mesmo.
Tenho TV por satélte. O que é isso, regredi para o seculo 15? Não posso andar para tras, não posso parar o programa, nõa posso gravar programas.
Foi-me dito que ficava tudo igual.
Em que casa? onde? quando?
Vou eliminar o contrato por justa causa e mais nada se não resolverem a situação esta ou a proxima semana.
Mudei de casa, para uma aldeia
Fiquei a pagar o mesmo
Mas os serviços contratados ficaram a 1/10
Os telemoveis não tem sinal, no mnimo coloquem um amplficador de sinal, porque não vou gastar dinheiro no mesmo.
Tenho TV por satélte. O que é isso, regredi para o seculo 15? Não posso andar para tras, não posso parar o programa, nõa posso gravar programas.
Foi-me dito que ficava tudo igual.
Em que casa? onde? quando?
Vou eliminar o contrato por justa causa e mais nada se não resolverem a situação esta ou a proxima semana.
24 de maio 2022
foi engano
24 de maio 2022
foi engano
24 de maio 2022
eu dou-lhe o erro.
quer saber?
eu ja tive duas contas e sempre com o mesmo numero de telefone em tempo diferentes
ao eliminar as contas o memo ficou lá por bug
vejam se não é isso
quer saber?
eu ja tive duas contas e sempre com o mesmo numero de telefone em tempo diferentes
ao eliminar as contas o memo ficou lá por bug
vejam se não é isso
24 de maio 2022
Olá, Paula Santos.
Esperemos que se encontre bem.
Pensamos que esteja a fazer confusão. Nós somos o OLX, não a NOS. São empresas distintas.
Como indicámos por mensagem privada, no nosso site do OLX, já conseguirá usar o seu contacto para associar ao seu registo OLX.
Mais alguma dúvida estamos ao dispor.
A Equipa OLX.
Esperemos que se encontre bem.
Pensamos que esteja a fazer confusão. Nós somos o OLX, não a NOS. São empresas distintas.
Como indicámos por mensagem privada, no nosso site do OLX, já conseguirá usar o seu contacto para associar ao seu registo OLX.
Mais alguma dúvida estamos ao dispor.
A Equipa OLX.
24 de maio 2022
Nada foi feito, está tudo igual
24 de maio 2022
Nao está resolvido e nao faço confusões, mandei a seguir que tinha sido engano.
Continuo a conseguir abrir contas nem colocar annuncios
Continuo a conseguir abrir contas nem colocar annuncios
24 de maio 2022
Olá, Paula Santos.
Agradecemos a resposta.
Verificamos que ainda não entrou na sua conta OLX para repetir o processo de verificação/associação do seu contacto móvel.
Por favor efetue login no seu registo OLX e clique em "Anunciar e Vender".
Se necessário consulte estes passos que a podem ajudar nesse processo: https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002762138.
Mais alguma dúvida estamos ao dispor.
A Equipa OLX.
Agradecemos a resposta.
Verificamos que ainda não entrou na sua conta OLX para repetir o processo de verificação/associação do seu contacto móvel.
Por favor efetue login no seu registo OLX e clique em "Anunciar e Vender".
Se necessário consulte estes passos que a podem ajudar nesse processo: https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002762138.
Mais alguma dúvida estamos ao dispor.
A Equipa OLX.
25 de maio 2022
Está tudo igual
Fechar a reclamação é baixo
Fechar a reclamação é baixo
25 de maio 2022
Engano no "resolvido"
25 de maio 2022
Olá, Paula Santos.
Agradecemos a resposta.
Verificamos que continua sem entrar na sua conta OLX para fazer o processo de verificação/associação do seu contacto móvel.
Do nosso lado, já tomámos todas as ações para o conseguir fazer, quando lhe for oportuno aceda à sua conta OLX
Um excelente dia.
A Equipa OLX.
Agradecemos a resposta.
Verificamos que continua sem entrar na sua conta OLX para fazer o processo de verificação/associação do seu contacto móvel.
Do nosso lado, já tomámos todas as ações para o conseguir fazer, quando lhe for oportuno aceda à sua conta OLX
Um excelente dia.
A Equipa OLX.
29 de junho 2022
Olá, Paula.
Obrigado pela informação partilhada.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
Obrigado pela informação partilhada.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
Paula Santos avaliou a marca
26 de maio 2022
já funciona
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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