Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
    Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo.

  • Edificio Atrium Saldanha,
    Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
    Fracção H
    1050-094 Lisboa
Partilhar esta página

OLX - Não funciona de todo

Sem resolução
75422222
87
0 gostos
Paula Santos apresentou a reclamação

Quero criar uma conta, dá que tenho um numero igual, não sei porque não posso, mas sendo assim, nem consigo eliminar, nem consigo criar conta nova,
Resumidamente não consigo colocar anuncios.
A programação do site é muito , muito mas muito má.

20 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Paula Santos.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75422222 (2022-05-20).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

23 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Paula Santos.

Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.

Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.

Ficamos a aguardar.

A Equipa do OLX.

24 mai 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
24 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

Tenho NOS para ai à uns 8 anos.
Mudei de casa, para uma aldeia
Fiquei a pagar o mesmo
Mas os serviços contratados ficaram a 1/10
Os telemoveis não tem sinal, no mnimo coloquem um amplficador de sinal, porque não vou gastar dinheiro no mesmo.
Tenho TV por satélte. O que é isso, regredi para o seculo 15? Não posso andar para tras, não posso parar o programa, nõa posso gravar programas.
Foi-me dito que ficava tudo igual.
Em que casa? onde? quando?
Vou eliminar o contrato por justa causa e mais nada se não resolverem a situação esta ou a proxima semana.

24 mai 2022
Paula Santos reabriu a reclamação
24 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

foi engano

24 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

foi engano

24 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

eu dou-lhe o erro.
quer saber?
eu ja tive duas contas e sempre com o mesmo numero de telefone em tempo diferentes
ao eliminar as contas o memo ficou lá por bug
vejam se não é isso

24 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Paula Santos.

Esperemos que se encontre bem.

Pensamos que esteja a fazer confusão. Nós somos o OLX, não a NOS. São empresas distintas.

Como indicámos por mensagem privada, no nosso site do OLX, já conseguirá usar o seu contacto para associar ao seu registo OLX.

Mais alguma dúvida estamos ao dispor.

A Equipa OLX.

24 mai 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
24 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

Nada foi feito, está tudo igual

24 mai 2022
Paula Santos reabriu a reclamação
24 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

Nao está resolvido e nao faço confusões, mandei a seguir que tinha sido engano.

Continuo a conseguir abrir contas nem colocar annuncios

24 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Paula Santos.

Agradecemos a resposta.

Verificamos que ainda não entrou na sua conta OLX para repetir o processo de verificação/associação do seu contacto móvel.

Por favor efetue login no seu registo OLX e clique em "Anunciar e Vender".

Se necessário consulte estes passos que a podem ajudar nesse processo: https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002762138.

Mais alguma dúvida estamos ao dispor.

A Equipa OLX.

24 mai 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
25 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

Está tudo igual

Fechar a reclamação é baixo

25 mai 2022
Paula Santos alterou o estado para Sem resolução
25 mai 2022
Paula Santos adicionou uma resposta

Engano no "resolvido"

25 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Paula Santos.

Agradecemos a resposta.

Verificamos que continua sem entrar na sua conta OLX para fazer o processo de verificação/associação do seu contacto móvel.

Do nosso lado, já tomámos todas as ações para o conseguir fazer, quando lhe for oportuno aceda à sua conta OLX

Um excelente dia.

A Equipa OLX.

26 mai 2022
Paula Santos avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

já funciona

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)