Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,9%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
OLX Portugal SA
  • Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
    Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo.

  • Edificio Atrium Saldanha,
    Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
    Fracção H
    1050-094 Lisboa

OLX - Nova engano com entidade: 11249

Resolvida
Joaquim Caldas
Joaquim Caldas apresentou a reclamação
13 de junho 2016

No passado dia 7 de Junho, iniciei conversações com um sujeito que se apresentava como Fernando Martins, de Almalaguês, Coimbra. O motivo era a compra de um jogo de consola. perguntei-lhe se enviava à cobrança ao que este me respondeu afirmativamente mas que se fizesse transferência ele suportava os portes de envio. Concordei então em fazer o pagamento antecipado perguntando-lhe o NIB ao que este respondeu que se tratava de uma entidade, dando-me os dados, mais concretamente:
- Entidade: 11249
- Ref. 756 723 631

Após isto efectuei a transferência dia 8 de Junho, onde posteriormente contactei a pessoa para confirmar e depois saber quando iria tratar do envio. Recebi apenas mensagem a confirmar a transferência, após isso não mais obtive contacto, nem por mensagem nem por telemóvel(encontra-se desligado). Após uma pesquisa reparei que esta entidade está associada a outras burlas.

Data de ocorrência: 13 de junho 2016
OLX
15 de junho 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.