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OLX Portugal SA
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Edificio Atrium Saldanha,
Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
Fracção H
1050-094 Lisboa
OLX - Bloqueiam as contas dos usuários
Resolvida
1/10
César Costa apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2023
Não me vou calar mais, tenho os meus direitos! Estou cansada dos vossos bloqueios constantemente! Ando nisto à meses! Estou num grupo onde existem +50 pessoas que foram bloqueadas e muitas dependem de vendas do Olx! Entrei em contacto com o Olx, simplesmente disseram-me que iriam resolver a minha situação e que seria um erro, e até hoje? Nada! É uma conta criada atrás de outra! Impossível de eu manter uma conta ativa no Olx! Porque o Olx limita-se de bloquear-me o acesso à plataforma! Estou cansada de referir que eu nunca vendi ou tive intenção de enganar quem quer que seja!
Só quero vender os meus artigos! Resolvam o vosso erro que persiste com o meu IP! Já torna-se vergonhoso as vossas mensagens automáticas!
Quero que façam o favor de averiguar a minha situação! Eu não aceito mais os vossos e-mails repetitivos sem anexo algum e sem sentido! Apenas peço que resolvam! Aguardando uma vez mais!
Esta reclamação tem um anexo
Só quero vender os meus artigos! Resolvam o vosso erro que persiste com o meu IP! Já torna-se vergonhoso as vossas mensagens automáticas!
Quero que façam o favor de averiguar a minha situação! Eu não aceito mais os vossos e-mails repetitivos sem anexo algum e sem sentido! Apenas peço que resolvam! Aguardando uma vez mais!
Esta reclamação tem um anexo
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2023
5 de fevereiro 2023
Olá, César Costa.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #88245123 (2023-02-05).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #88245123 (2023-02-05).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
6 de fevereiro 2023
Olá, César.
Obrigada pelo tempo que disponibilizou para nos contactar.
Informo que, por motivos de segurança da plataforma, a sua conta está bloqueada e não será reativada. Ao OLX cabe o direito de limitar o acesso ao serviço sempre que verifica a existência de listagens ativas que possam pôr em causa a segurança dos restantes utilizadores.
Aconselhamos a consultar os Termos e Condições para esclarecimento. Relativamente a esta questão, o OLX não responderá a quaisquer outros contactos.
Agradecemos a sua compreensão.
Equipa OLX
Obrigada pelo tempo que disponibilizou para nos contactar.
Informo que, por motivos de segurança da plataforma, a sua conta está bloqueada e não será reativada. Ao OLX cabe o direito de limitar o acesso ao serviço sempre que verifica a existência de listagens ativas que possam pôr em causa a segurança dos restantes utilizadores.
Aconselhamos a consultar os Termos e Condições para esclarecimento. Relativamente a esta questão, o OLX não responderá a quaisquer outros contactos.
Agradecemos a sua compreensão.
Equipa OLX
César Costa avaliou a marca
5 de fevereiro 2023
Nda
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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