Performance da Marca
89.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
56,9%
Taxa de Retenção de Clientes
65%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Olx remove anuncio tec informática

Em tratamento
Aurora
Aurora apresentou a reclamação
11 de junho 2024
eu paguei 1 destaque para técnico informática e meti 5€ e vocês mandam no meu preço ???


se digo que é 5€ é 5 € ok. eu tenho trabalhar barato
Data de ocorrência: 11 de junho 2024
OLX
11 de junho 2024
Olá, Aurora.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #113839324 (2024-06-11).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
12 de junho 2024
Olá, Aurora.

Agradecemos o seu contacto.

O seu anúncio foi reativado e o valor pago pelo destaque foi devolvido para o saldo OLX para o poder usar novamente.

Pedimos desculpa pelo incómodo causado.

Obrigada.

Equipa OLX
Aurora
13 de junho 2024
eu comprei um destaque e ativei com -50% e agora como posso reativar minha situação antiga???
Aurora
13 de junho 2024
quero meu -50 %
OLX
17 de junho 2024
Olá, Aurora.

Agradecemos o seu contacto.

O seu anúncio foi reativado e o valor pago pelo destaque foi devolvido para o saldo OLX para o poder usar novamente. Se preferir que o valor que pagou seja devolvido para a sua conta bancária, diga-nos, por favor.

Obrigada.

Equipa OLX
OLX
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