OLX - Plataforma

A 17 de Junho de 2020 eu apresentei uma reclamação à plataforma OLX por ter recebido uma fotocópia de uma obra do pintor António Quadros em vez de uma litografia. Essa fotocópia custou-me 150 EUR. Quando protestei à OLX (ticket id 593238) responderam-me que o anuncio não dizia que a litografia era original!
Ou é litografia ou não é! No meu caso era uma simples fotocópia que deve ter custado uns meros tostões a imprimir.
O suposto dono da litografia - o Sr. Manuel Pereira , que consta na plataforma OLX como anunciante profissional e que vive no norte do país - nunca respondeu aos meus protestos por motivos que podemos adivinhar. Sugeri-lhe devolver a fotocópia que me enviou a troco do depósito na minha conta do montante que lhe paguei por transferencia bancária.
Ora este mesmo anunciante publicou há dias, no dia 7 de Novembro, um anúncio no OLX a vender a mesma litografia que me vendeu em Junho, exactamente pelo mesmo preço - 150 EUR. Na altura tinha já 73 visualizações. Sobre o assunto fiz uma nova reclamação à OLX (ticket id 641389).
Parece-me incrível que a OLX, mesmo depois da minha primeira reclamação, continue a pactuar com alguém que mostrou não ter qualquer seriedade e escrúpulos e que usa a plataforma para enganar pessoas incautas ou impossibilitadas de verificar a autenticidade de uma compra, como foi o meu caso já que resido em Lisboa e ele no norte do país.