Performance da Marca
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Óptimo
Óptimo
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100%
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60,6%
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OLX - Portatil 10" LG

Resolvida
Silvia Ramalho
Silvia Ramalho apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2017

Exmos srs. Contatei um tal de Vitor_m_s, para comprar um portátil LG de 10", acertamos o negócio por 100 euros, o Sr disse me que estava em condições, eu n o consegui experimentar na altura da compra que foi pessoalmente porque o Sr. Me disse que estava quase sem bateria, só me deu hipótese de o ligar e desligar, dizendo que n era muito recente mas n Velho, se houvesse algum.problema para lhe ligar que ele devolvia o montante e eu devolvia lhe o aparelho, chego a casa é a verificar o portátil vejo que está em péssimas condições de funcionamento, bloqueando, fazendo um barulho no disco, n abrindo qualquer página. Telefonei para o Sr, que n me atendeu então resolvi enviar msg pelo olx e pelo telemóvel, o Sr sobre ameaça disse me q se eu toquei no portátil teria graves problemas, continuei a insistir e informei q só fiz o básico, bem instalei nada, o Sr. Continua com ameaças dizendo que se queria encontrar cmg para me devolver o dinheiro mas perto do centro comercial Colombo, sozinho, eu disse lhe q com medo, n iria, que era melhor tratar mos do assunto junto da PSP de Corroios, o Sr. Insiste no mesmo, eu sempre na tentativa de recuperar o montante, e ele n atende às chamadas, n responde às msgs, nada. Quero a vossa ajuda por favor. Mais, deparei me que o portátil tem 10 anos, coisa que ele escondeu de mim. Parece ser uma pessoa agressiva. Já fui a polícia eles indicaram para pedir a vossa ajuda, caso contrário apresentar queixa. Sou desempregada com uma filha menor e esses 100€ foram emprestados na tentativa de começar a trabalhar por conta própria.
 

Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2017
OLX
16 de fevereiro 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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