Performance da Marca
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Óptimo
Óptimo
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100%
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98,6%
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61,1%
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OLX - Preços especulativos

Resolvida
Nuno Baptista
Nuno Baptista apresentou a reclamação
23 de novembro 2020
Bom dia,

Estão diversos anúncios de caracter especulativo, relativos a PS5`s.

Temos consolas a 2000€, que custam na loja 499€.

E quem as vende assume que está a especular, e a aenganar os outros.

Não entendo como o OLX permite este tipo de vendas, de um produto que apresenta escassez, levando a preços completamente exorbitantes, e desfasados do valor do mesmo.

Acho isto absolutamente vergonhoso para o olx, próprio do mercado negro.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2020
OLX
23 de novembro 2020
Olá, Nuno Baptista.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #49374920 (2020-11-23).

Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
26 de novembro 2020
Olá, Nuno Baptista.

Agradecemos o seu contacto, e ajuda na regulamentação deste tipo de anúncios.

O OLX esforça-se para disponibilizar o mais variado leque de artigos para todo o território português, e esforçamos-nos para que os diversos anúncios publicados diariamente cumpra a legislação em vigor portuguesa.

Estes casos reportados estão a ser analisados e partilhados com nossa equipa do departamento jurídico de modo a garantirmos que estão (ou não) dentro dos parâmetros legais em vigor de Portugal.

Vamos analisar os anúncios reportados, e tomar as devidas acções de acordo com a lei portuguesa em vigor após o parecer da equipa departamento jurídico do OLX. Sempre que detecte este tipo de conteúdo, pedimos que nos reporte na opção "Reportar anúncio", para continuar a garantir o serviço de qualidade que habituamos os nossos clientes.

Estamos ao dispor para esclarecer todas as suas dúvidas.
Até já
Equipa OLX.
Nuno Baptista
30 de novembro 2020
È uma vergonha que o OLX continue a permitir a prática do scalpeling na venda das consolas PS5.

Tem de por cobro a isto, e retirar anúncios que artificialmente e propositadamente inflacionam os bens 150%.
OLX
3 de dezembro 2020
Olá, Nuno.

Conforme indicámos estes casos reportados são analisados e partilhados com a nossa equipa do departamento jurídico de modo a garantirmos que estão (ou não) dentro dos parâmetros legais em vigor de Portugal.

Após termos uma resolução final por parte do nosso departamento jurídico, comunicaremos consigo.

Estamos ao dispor para esclarecer todas as suas dúvidas.
Até já
Equipa OLX.
Nuno Baptista
3 de dezembro 2020
O Olx deverá ter em conta tb, que muitas destas vendas configuram uma burla.

Muitas vezes pedem uma transferência 1 antes de se encontrarem p entregar o bem, outras querem que o comprador se desloque a casa do vendedor.

Estão sempre em colisão com as regras de segurança que o OLX impõe.

O Olx está a ser falado em diversos sites, como dando abrigo a comportamentos potencialmente criminosos.
OLX
5 de dezembro 2020
Olá, Nuno.

Muito obrigado pela sugestão que nos envia. Vamos partilhar com a equipa de Qualidade e segurança para que, estas situações sejam analisadas cuidadosamente, dado que a segurança dos utilizadores é muito importante para nós. Iremos tomar todas as acções sobre as irregularidades que forem identificadas.

Estamos ao dispor para esclarecer todas as suas dúvidas.
Até já
Equipa OLX.
Nuno Baptista
5 de dezembro 2020
Não está nada resolvido, os anuncios continuam lá.

E quem os tem, ainda goza com isto e dizem que vcs permitem tudo.
OLX
9 de dezembro 2020
Olá, novamente Nuno.

Agradecemos o seu feeedback.

Como indicamos anteriormente, os anúncios reportados estão a ser analisados e partilhados com a nossa equipa do departamento jurídico de modo a garantirmos que estão (ou não) dentro dos parâmetros legais em vigor de Portugal.

Vamos analisar os anúncios reportados, e tomar as devidas ações de acordo com a lei portuguesa em vigor após o parecer da equipa departamento jurídico do OLX.

Estamos ao seu dispor para esclarecer todas as suas dúvidas adicionais. Um ótimo dia.
OLX
11 de janeiro 2021
Olá, Nuno.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Para suas informação uma Ps5 está a valer 900 euros se encontrar em loja de comprar em segunda mão (ao desbarato). Devido a não haver unidades suficientes feitas e nem em lojas como a fnac ou worten só encontras comandos a venda. Quem tiver a sorte de ter uma ps5 dentro do país é mais que justo esse preço.