Olá, Jacob Torreira de Matos.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #52886821 (2021-01-13).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

Olá, Jacob.

Agradecemos o tempo que disponibilizou em nos contactar e lamentamos a situação que nos indicas, não é esta a experiência que queremos que tenha no nosso site.

Recolhemos toda a informação necessária e foi encaminhada a mesma para análise junto da nossa Equipa de Qualidade e Segurança do site.

Assim que possível, após análise da mesma, voltaremos a entrar em contato, respondendo a esta exposição/queixa.

A Equipa OLX

Olá, novamente Jacob.

Agradecemos o tempo que aguardou por uma nova resposta nossa.

Após análise da situação por parte da nossa equipa de Qualidade e segurança, aconselhamos que efetue uma queixa na PSP, GNR ou Ministério Público.

Em alternativa, pode apresentar a queixa online, através do link: https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT.

Tudo o que seja necessário de informação durante o decorrer da queixa, devido à proteção de dados, não lhe podemos facultar, serão sempre fornecidas essas informações ao tribunal ou polícia, quando solicitadas pelas mesmas formalmente.

Esperemos que a situação se resolva o mais rapidamente possível. Mais alguma questão, estamos aqui para ajudar.

A Equipa OLX