Performance da Marca
88.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
52,6%
Taxa de Retenção de Clientes
60,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Publicidade enganosa

Resolvida
jose leal pinto
jose pinto apresentou a reclamação
5 de agosto 2022
1-Há mais dum mês cancelaram-me um anuncio grátis que tinha neste site.
2- Ontem a informação que tinha era que hoje podia colocar um anuncio grátis.
3- Hoje tentei colocar o anuncio e pedem-me 19.00Eu.
4- Não comento!
Data de ocorrência: 5 de agosto 2022
OLX
5 de agosto 2022
Olá, jose leal pinto.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #78707322 (2022-08-05).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
6 de agosto 2022
Olá, José Leal Pinto.

Espero que esteja bem e em segurança.

No seguimento do pedido de ajuda, estivemos a analisar o registo e neste momento, está com acesso a anuncios gratuitos novamente e tem uma publicação ativa na categoria de Emprego.

Por exemplo, em 28 dias, temos direito a 5 anúncios gratuitos nesta categoria. Caso todas as publicações sejam usadas, pedimos para aguardar pelos próximos 28 dias ou usar a taxa de colocação para ativar os anuncios, mas é opcional.

Sendo assim, basta aguardar e no separador de anuncios ativos, pode gerir as suas publicações.

Envio o link com tarifário: https://help.olx.pt/hc/pt/articles/206894795

Mais link sobre limite de anuncios: https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002773018-Limites-de-an%C3%BAncios-

Esperamos ter sido claro na explicação e sempre que precisar, fale connosco.

Até já,
A equipa OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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