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OLX - Quero publicar um anúncio e diz que tenho o número associado a outra conta
Resolvida
Diogo apresentou a reclamação
26 de maio 2023
Aderi à pouco ao OLX com a minha conta Apple, e quis publicar um anúncio e não me deixa pois diz que o meu número está associado a outra conta. Podiam me ajudar a resolver este problema ?
Obrigado pela atenção
Obrigado pela atenção
Data de ocorrência: 26 de maio 2023
26 de maio 2023
Olá, Diogo.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #93427823 (2023-05-26).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #93427823 (2023-05-26).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
26 de maio 2023
Olá, Diogo.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.
Ficamos a aguardar.
A Equipa do OLX.
27 de maio 2023
Agradecia que me respondessem às mensagens privadas.
29 de maio 2023
Olá, Diogo.
Já efetuámos as alterações necessárias para poder completar a verificação do número na sua conta OLX
Tudo o que precisa fazer é aceder novamente à sua conta OLX, clicar em "Anunciar e Vender" e inserir o código de verificação de conta, que recebeu por SMS, na janela de verificação.
Uma vez verificada a conta, poderá facilmente inserir os seus anúncios com sucesso através da opção "Anunciar e Vender".
Se lhe pudermos ajudar com outras informações, estamos a uma mensagem de distância.
A Equipa OLX.
Já efetuámos as alterações necessárias para poder completar a verificação do número na sua conta OLX
Tudo o que precisa fazer é aceder novamente à sua conta OLX, clicar em "Anunciar e Vender" e inserir o código de verificação de conta, que recebeu por SMS, na janela de verificação.
Uma vez verificada a conta, poderá facilmente inserir os seus anúncios com sucesso através da opção "Anunciar e Vender".
Se lhe pudermos ajudar com outras informações, estamos a uma mensagem de distância.
A Equipa OLX.
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