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OLX - Tentativa de burla

Resolvida
Bárbara Durão Sousa
Bárbara Sousa apresentou a reclamação
11 de maio 2022
1 minuto após a publicação de um anúncio de venda de um computador portátil recebi 2 chamadas de contactos diferentes ambos com o mesmo intuito de tentativa de burla via mb way. Eu já tenho experiência com este tipo de ocorrências, sendo que esta não é a primeira vez que isto me acontece e conheço bem a aplicação do mb way, mas acho deplorável que seja tão fácil por parte deste tipo de utilizadores fraudulentos obterem as informações de um anúncio em um simples minuto após o mesmo ser publicado, sendo que isto é recorrente e estas pessoas o fazem todos os dias a centenas, senão milhares de utilizadores por dia. O olx deveria atualizar as suas politicas de privacidade e arranjar formas de impedir este tipo de situações, nem que essas formas passassem por apenas utilizadores com conta verificada poderem ter acesso aos contactos dos vendedores (entre outras). Apenas me foi necessário mencionar as palavras "outra vez a mesma hiistória do mbway" para ambos os burlões desligarem e isto torna-se uma constante e assustador para pessoas que realmente acreditam que vão vender o seu artigo a estas pessoas e acabam burladas em centenas de euros.
Deixo o aviso para alertar a estes dois contactos 924482962 e 927268142 que são BURLA e FRAUDE.
Data de ocorrência: 11 de maio 2022
OLX
11 de maio 2022
Olá, Bárbara Durão Sousa.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75030522 (2022-05-11).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
11 de maio 2022
Olá, Bárbara Durão Sousa.

Lamentamos desde já a situação que nos indica, não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.

Para podermos analisar melhor a situação, enviámos-lhe uma mensagem privada a pedir mais informações.

Ficamos a aguardar.

A Equipa do OLX.
OLX
2 de junho 2022
Olá, Bárbara Durão Sousa.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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