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OLX - Tentativa de burla

Resolvida
81408622
142
António Silva apresentou a reclamação

Ontem à noite, 02/10/2022, fui contactado de imediatamente após ter colocado uma cadeira Auto à venda.
A pessoa em questão identificou-se como Carla e disse que um senhor viria recolhe-la amanhã ao final da tarde a minha casa.

De seguida, pediu-me o código/referência MBway ao qual eu respondi que apenas seria necessário o nr te telemóvel (que estava no anúncio). A senhora insistiu, mas apercebeu-se que eu não iria facultar a referência, simulou que estava a ficar sem rede. Na manhã seguinte, liguei e desligou-me a chamada quando se apercebeu que era eu.

Isto foi claramente uma tentativa de burla, de um interesse absoluto passou imediatamente a não existir interesse.

O número que me ligou foi: 937242347
03 out 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, António Silva.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #81408622 (2022-10-03).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

06 out 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, António Silva.

Lamento todos os transtornos causados com esta situação.

Vamos partilhar o contacto com a nossa equipa de segurança, para que, sejam tomadas as devidas acções sobre o mesmo dentro do OLX, e evitado o comportamento na plataforma.

Recomendo que, mantenha sempre a troca de mensagens no OLX,e nunca forneça dados pessoais, bancários, ou outros que possam colocar em causa a sua segurança e da transaçcão.

Partilho alguns links que o podem ajudar a entender o funcionamento do serviço Mbway

https://help.olx.pt/hc/pt/articles/203168251-Dicas-importantes-para-usares-o-OLX-em-seguran%C3%A7a
https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002773678-MBway-
https://www.mbway.pt/perguntas-frequentes/


Recomendo a apresentação da queixa judicial, junto das autoridades mais próximas de si. Leve consigo os dados do contacto assim como o extracto do banco, e movimentos bancários da conta.

Caso seja necessária mais alguma informação contacte-nos.

Até já!
Equipa OLX.

06 out 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)