Performance da Marca

88.1

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

52,6%

Taxa de Retenção de Clientes

60,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.1

3 Wallapop 25.3

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OLX - Tentativa de burla no olx

Paulo Franco apresentou a reclamação

27 de maio 2021

Boa noite
Ontem logo depois de ter publicado um anúncio de um volante bmw f21 completo de 150€, recebi logo 3 telefonemas muito estranhos um pedia a app do meu banco outro o cartão multibanco e o terceiro ameaçou me dizendo que sabia a minha morada, dizem que são de montemor coimbra, os telefones são 925773949 e 963964585, espero que façam alguma coisa, pelo menos para identificação estes sujeitos que me pareceram de etnia cigana

Data de ocorrência: 27 de maio 2021

OLX

27 de maio 2021

Olá, Paulo Jorge Franco.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #60373221 (2021-05-27).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

30 de maio 2021

Olá, Paulo Franco.

Agradecemos o seu reporte.

Para podermos obter mais algumas informações, vamos-lhe enviar uma mensagem privada.

Agradecemos a sua colaboração.

Equipa OLX

Paulo Franco

30 de maio 2021

Estou à espera da vossa mensagem privada

OLX

1 de junho 2021

Olá, bom dia.

Já enviámos a mensagem privada e enviámos a situação que nos reportou para a nossa equipa especializada.

Agradecemos mais uma vez a sua colaboração.

Equipa OLX

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador