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Fracção H
1050-094 Lisboa
OLX - Tentativa de roubo
Resolvida
Raquel Morais apresentou a reclamação
13 de novembro 2020
Hoje, dia 13 de novembro, coloquei alguns anúncios na olx e fui de imediato contactada, por duas pessoas e números diferentes, ambos quoiseram pagar por mbway e pediram o meu código de segurançã, que óbviamente não dei, ambos tinham sotaques do alentejo e os números de onde ligaram foram os seguintes: 968974946 e 926743664
Data de ocorrência: 13 de novembro 2020
13 de novembro 2020
Olá, Raquel Morais.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #48950720 (2020-11-13).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #48950720 (2020-11-13).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
16 de novembro 2020
Olá, Raquel Morais.
Lamentamos desde já a situação que nos indica. Não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviamos-lhe uma mensagem via Portal da Queixa a pedir mais informações.
Temos ainda disponível este link na Ajuda do nosso site sobre o funcionamento do Mb Way ?https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002773678-MBway-.
Obrigada pela sua ajuda, ficamos a aguardar.
Lamentamos desde já a situação que nos indica. Não é esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Para podermos analisar melhor a situação, enviamos-lhe uma mensagem via Portal da Queixa a pedir mais informações.
Temos ainda disponível este link na Ajuda do nosso site sobre o funcionamento do Mb Way ?https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002773678-MBway-.
Obrigada pela sua ajuda, ficamos a aguardar.
11 de janeiro 2021
Olá, Raquel Morais.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
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