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OLX - Várias chamadas com tentativas de burla

Resolvida
61255821
299
0 gostos
Charly Laredo apresentou a reclamação

Desde a publicação de 2 anúncios de venda no OLX no dia 19 de junho 2021, recebemos varias chamadas com tentavivas de burla dos nossos números de cartão bancário e também pedido de transferencia bancária mbway para a conta desses compradores falsos, e insultas.
A empresa Olx deve guarantir a proteção dos usuários no uso dos seus sistemas e denunciar os criminosos.
20 jun 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Charly Laredo.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #61255821 (2021-06-20).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

23 jun 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Charly Laredo. Bom dia.

Agradecemos o seu contacto.

Para podermos reportar a situação, vamos-lhe enviar uma mensagem privada a solicitar mais informações.

Agradecemos a sua colaboração.

Equipa OLX

29 ago 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
14 jan 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Charly.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.

14 jan 2022
OLX reabriu a reclamação
14 jan 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)