Performance da Marca

88.1

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

52,8%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.1

3 Wallapop 25.2

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OLX - Venda de artigo

Beatriz Couto apresentou a reclamação

20 de maio 2022

Boa tarde...
Após a criação da minha conta, quando coloco que quero vender um artigo pede o numero de telemovel.. eu coloco o meu e não dá pois aparece que ja esta a ser utilizado. Aguardo resposta...

Data de ocorrência: 20 de maio 2022

OLX

20 de maio 2022

Olá, Beatriz Couto.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75432422 (2022-05-20).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

23 de maio 2022

Olá, Beatriz Couto.

Agradecemos o seu contacto.

Já efectuamos as alterações necessárias e já vai conseguir verificar a sua conta com sucesso. Para isso basta inserir o código de verificação de conta que recebeupor SMS na Janela de Verificação.

Uma vez verificada a conta, poderá inserir os seus anúncios com sucesso. Para isso, basta selecionar a opção em "Anunciar e Vender".

Qualquer outra questão estamos aqui para ajudar. Um ótimo dia.

A Equipa OLX

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador