Performance da Marca
86.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,4%
Média das Avaliações
52,4%
Taxa de Retenção de Clientes
58,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 7 de fevereiro de 2023 - 13:25 86.4
segunda-feira, 6 de fevereiro de 2023 - 20:45 86.4
segunda-feira, 6 de fevereiro de 2023 - 04:25 86.4
domingo, 5 de fevereiro de 2023 - 12:20 86.4
sábado, 4 de fevereiro de 2023 - 20:15 86.7
sábado, 4 de fevereiro de 2023 - 04:10 86.7
sexta-feira, 3 de fevereiro de 2023 - 12:05 86.6
quinta-feira, 2 de fevereiro de 2023 - 20:00 86.6
quinta-feira, 2 de fevereiro de 2023 - 03:20 86.6
quarta-feira, 1 de fevereiro de 2023 - 11:15 86.5

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 2156
Alcance 4,7 milhões