Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

17,9%

Tempo Médio de Resposta

5,2%

Taxa de Solução

22,2%

Média das Avaliações

23,6%

Taxa de Retenção de Clientes

9,1%

Ranking na categoria

Loja Online de Moda Feminina

1 Maballa 85.7

2 Endhora 84.9

3 Melli 80.3

...

Ondina Lisboa18.1

Demer 36B 5256EJ, Países Baixos
support@ondina-lisboa.pt

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Ondina Lisboa - Ondina

Vânia Araújo apresentou a reclamação

8 de novembro 2024

Fiz uma encomenda no site https://ondina-lisboa.pt no dia 26/10/2024, recebi um mail de cinfirmação da encomenda com o um numero de rastreio:
Other número de rastreio: YT2430121403028169
redireciona-me para esta pagina 17TRACK a dizer
YT2430121403028169

Info received

China
YunExpress
Portugal
2024-10-27 18:57Shipment information received
será que não fui borlada?

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 4 de novembro 2024

Vânia Araújo está a aguardar resposta da marca

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