One Watch Company
One Watch Company Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
89,3%
Taxa de Solução
69,8%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
34,5%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
PLANET ONE – Relógios e Acessórios, S.A.
Filtrar por:
Marta Lourenço
Marta Lourenço
15 de março 2024
Resolvida
9/10
One Watch Company - Falta de resposta ao e-mail

Bom dia. Fiz uma encomenda com o número OWPT2024/069617 a qual foi enviada e devolvida por parte da transportadora. Enviei um e-mail para info@onewatchcompany.com…

Resolvida
9/10
Monica
Monica
14 de março 2024
Em tratamento
One Watch Company - Relogio one

Recebi o relógio smartwatch one valor quase 200 euros no dia do Natal dado pelo marido . Ele comprou no bluebird Colombo em online e utilizei 3 vezes e apanhei…

Em tratamento
Deolinda Leão
Deolinda Leão
3 de março 2024
Em tratamento
One Watch Company - Bracelete com malhas estragadas

Boa noite, comprei um smartwatch da one ainda não fez 5 meses, no entanto deparei me que com o passar destes poucos meses o aparelho perdeu a cor tanto na máquina…

Em tratamento
Isilda Teixeira
Isilda Teixeira
29 de fevereiro 2024
Em tratamento
One Watch Company - Avaria

Bom dia, foi adequerido um relogio One no dia 23 /12/2023 par me ser oferecido no dia 25, OSW0027SL32D, o mesmo nunca se conseguio conectar correctamente, fomos…

Em tratamento
Andreia Tavares
Andreia Tavares
15 de fevereiro 2024
Em tratamento
One Watch Company - Reclamação sobre smartwatch one

Em Agosto 22 efetuei a compra de um relógio smartwatch one Após apenas 15 dias o relógio teve que ir para reparação uma vez que a bateria apenas durava 1 dia. Passado…

Em tratamento
Ricardo Silva
Ricardo Silva
14 de fevereiro 2024
Sem resolução
One Watch Company - Smartwatche

Boa tarde venho fazer uma reclamação que comprei um relógio da one um smartwatche na ourivesaria Mario em Vila Verde e o relogio não conecta ao telemóvel, já foi…

Sem resolução
Alexandre Ribeiro Monteiro
Alexandre Monteiro
6 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
One Watch Company - Relogio da one, disseram que não abrange a garantia, compra de natal e não dura nem uma semana

Compra online efectuada na loja Bluebird, no centro C. Colombo. Oferecido no Natal á minha esposa. Dias depois , semana e meia mais ou menos o relogio deixa de…

Sem resolução
1/10
Ricardo Alves
Ricardo Alves
5 de fevereiro 2024
Sem resolução
One Watch Company - One

Adquiri um Smart watch one, que se encontra dentro da garantia, o mesmo já foi enviado 2 vezes para assistência técnica, sendo uma delas por falha de conexão com…

Sem resolução
Milagros Serrano
Milagros Serrano
28 de janeiro 2024
Sem resolução
One Watch Company - Relógio (defeito)

(O nr de referência que indiquei é o nr de série do relógio) Tenho um relógio da marca ONE WATCH COMPANY que me foi oferecido (não esta na garantia). Reparei que…

Sem resolução
Sílvia
Sílvia
17 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
One Watch Company - Ausência de contacto

Contactei a ONE com o intuito de uma reparação de um relógio da marca mas já fora da garantia. Assim sendo foi-me dado um orçamento no início do mês de Dezembro…

Resolvida
6/10