Em 2015 aderi ao cartão jumbo por, na altura me terem referido que tal adesão não teria qualquer custo.
NUNCA utilizei o cartão, não sabendo sequer qual é o pin. Já por várias vezes tentei cancela-lo no local de atendimento do jumbo. Fui informado que o cartão estaria cancelado.
No entanto continuo a receber cartas de uma dívida de algo que nunca usei e que me disseram não ter custos. Ainda mais grave é que há cerca de 1 mês voltei a solicitar o seu cancelamento, possuindo um documento que comprova o seu cancelamento mas voltei a RECEBER OUTRO CARTÃO SEM O TER SOLICITADO. Pelo incómodo que esta situação me está a provocar exijo uma resolução.