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Oney - Cancelamento de contrato

Resolvida
62816921
201
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I Lima apresentou a reclamação

Boa tarde,
Aguardo resposta desde 1/7, ao e-mail enviado em que é solicitado o cancelamento do contrato com a Oney. Pela experiência que tive, os contactos de e-mail de apoio ao cliente são inúteis, uma vez que não é dada resposta por parte da empresa.
28 jul 2021
Oney adicionou uma resposta

Boa tarde,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta será dada diretamente a nossa cliente Sra. Inês Lima.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal

28 jul 2021
I Lima adicionou uma resposta

Exmos. Senhores,
Aguardo contacto da vossa parte, de preferência telefonicamente, para poder resolver a situação.
Atentamente,
Inês Lima

02 ago 2021
Oney adicionou uma resposta

Boa tarde,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta foi enviada diretamente para a nossa cliente Sra. Inês Lima.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal

02 ago 2021
Oney alterou o estado para Resolvida
07 ago 2021
I Lima avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

N/A

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)